12 cách khắc phục iPhone không nghe được loa trong chi tiết

Tình trạng iPhone không nghe được loa trong là lỗi khá phổ biến khiến cuộc gọi bị gián đoạn và trải nghiệm sử dụng máy giảm rõ rệt. Trong bài viết này, Chiêm Tài Mobile sẽ giúp bạn nhận biết nguyên nhân, kiểm tra nhanh các dấu hiệu thường gặp và hướng dẫn cách khắc phục lỗi loa trong iPhone ngay tại nhà một cách dễ hiểu, an toàn và hiệu quả.

Dấu hiệu nào nhận biết loa trong điện thoại bị lỗi

Việc xác định chính xác triệu chứng giúp bạn tiết kiệm 80% thời gian xử lý. 

• Loa iPhone không nghe được cuộc gọi truyền thống hoặc các ứng dụng OTT (Zalo, Messenger, Telegram).
• Âm thanh loa trong bị rè, nghẹt, hoặc gặp tình trạng loa iPhone bị nhỏ dù âm lượng ở mức tối đa.
• iPhone tự nhiên không nghe được loa trong sau khi đi mưa, rớt nước hoặc sau khi cập nhật hệ điều hành iOS mới.
• Giao diện âm lượng bị kẹt ở biểu tượng tai nghe dù bạn không kết nối bất kỳ thiết bị ngoại vi nào.

12 cách khắc phục lỗi iPhone không nghe được loa trong tại nhà

Áp dụng tuần tự 12 bước từ kiểm tra cường lực, cài đặt âm thanh đến kiểm tra phần cứng để xử lý dứt điểm tình trạng lỗi iPhone không nghe được loa trong.

1. Kiểm tra kính cường lực che khuất dải loa

Kính cường lực dán lệch hoặc keo dán lọt vào rãnh loa (Receiver) sẽ bít kín hoàn toàn luồng âm thanh. Bạn kiểm tra trực quan mép trên màn hình và bóc thử kính cường lực cũ để xác nhận.

2. Tăng âm lượng cuộc gọi trực tiếp khi đang đàm thoại

Bạn bắt buộc phải nhấn phím Tăng âm lượng (Volume Up) ở cạnh trái ngay trong lúc màn hình đang hiển thị cuộc gọi đang diễn ra. Vì hệ điều hành iOS tách biệt âm lượng Media (xem YouTube, nghe nhạc) và âm lượng đàm thoại. Ngoài ra, để làm mới trải nghiệm đàm thoại, bạn có thể áp dụng vài mẹo thay đổi giọng nói khi gọi điện với bạn bè. 

3. Tắt tính năng giảm âm thanh lớn trên điện thoại

Bạn hãy truy cập Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng > An toàn tai nghe và gạt tắt nút Giảm âm thanh lớn. Tính năng An toàn tai nghe (Headphone Safety) đôi khi tự động bóp nghẹt âm lượng loa trong để bảo vệ thính giác. 

4. Kiểm tra thiết lập định tuyến âm thanh cuộc gọi

Rất nhiều trường hợp iPhone khi gọi không nghe được loa trong do máy tự động đẩy âm thanh ra thiết bị khác.

Bạn vào Cài đặt > Trợ năng > Cảm ứng > Định tuyến âm thanh cuộc gọi (Call Audio Routing). Đảm bảo rằng bạn đã tích chọn mục Tự động (Automatic) thay vì Loa ngoài hay Tai nghe Bluetooth.

5. Ngắt kết nối Bluetooth ngầm với thiết bị ngoại vi

Truy cập Cài đặt > Bluetooth và tắt hẳn công tắc Bluetooth (Tuyệt đối không tắt tạm thời qua Trung tâm điều khiển Control Center).

Vì iPhone có thể đang kết nối và xuất âm thanh qua AirPods hoặc loa ô tô trong phạm vi gần bạn. Nếu quá trình kết nối gặp trục trặc và hiện cảnh báo, rất có thể đó là phụ kiện không hỗ trợ trên iPhone, bạn nên rút cáp hoặc ngắt kết nối ngay. 

6. Xử lý tình trạng iPhone bị kẹt ở chế độ tai nghe

Khi bụi bẩn làm đoản mạch cổng sạc Lightning/ Type-C, máy sẽ lầm tưởng bạn đang cắm tai nghe. Cách xử lý: Dùng tăm bông nhỏ vệ sinh cổng sạc, hoặc cắm/rút cáp sạc liên tục 3-5 lần để đánh thức IC giao tiếp, ép thiết bị thoát khỏi "Chế độ tai nghe ảo". Đồng thời, bạn cũng nên xem xét cổng tiếp xúc đã bị lỏng hay chưa để kịp thời vệ sinh hoặc thay thế cụm chân sạc mới.

7. Điều chỉnh tính năng thiết bị trợ thính trên iPhone

Đây là thủ thuật kỹ thuật ẩn chuyên trị tình trạng loa trong iPhone 12 không nghe sau khi cập nhật iOS. 

Bạn vào Cài đặt > Trợ năng > Thiết bị trợ thính (Hearing Devices) và bật công tắc Khả năng tương thích với thiết bị trợ thính. Thao tác này kích hoạt lại dải tần số đặc biệt của màng loa thoại.

8. Đẩy nước khỏi màng loa bằng sóng âm (Tần Số 165Hz)

Nếu máy vừa đi mưa, màng loa chống nước sẽ bị màng nước lấp kín. 

Bạn tải ứng dụng test loa trong Sonic từ App Store, chỉnh tần số ở mức 165Hz và nhấn Play. Tần số rung vật lý cường độ cao sẽ bắn văng các hạt nước ra khỏi lưới loa. 

9. Vệ sinh lưới loa thoại bằng cồn Isopropyl 70 Độ

Dùng bàn chải lông tơ mềm hoặc bông tăm tẩm 1 giọt cồn Isopropyl 70 độ và chà nhẹ nhàng theo chiều ngang bề mặt dải loa.

Vì mồ hôi và bụi vải lâu ngày sẽ tạo thành lớp vảy cứng chặn âm thanh khiến iPhone loa trong không nghe được.

Lưu ý: Tuyệt đối không dùng tăm nhọn đâm thủng màng lưới và không dùng cồn y tế 90 độ vì sẽ làm chảy keo ron chống nước.

10. Khởi động lại thiết bị (hard reset) để xóa bộ nhớ đệm

Xung đột RAM khiến bộ định tuyến âm thanh bị treo. Bạn cần thực hiện Hard Reset: Nhấn thả nhanh nút Tăng âm lượng, nhấn thả nhanh nút Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ chặt nút Nguồn cho đến khi logo Apple hiện ra.

11. Khôi phục cài đặt gốc hệ thống (Reset All Settings)

Để làm sạch các đoạn mã nguồn lỗi khiến loa trong không nghe được, hãy vào Cài đặt chọn Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại rồi Đặt lại tất cả cài đặt.

Lệnh này xóa sạch lỗi hệ thống và bảo toàn 100% hình ảnh, ứng dụng, danh bạ của bạn. Để tìm hiểu sâu hơn về các tính năng ẩn trên iOS, bạn có thể tham khảo thêm mục Tin công nghệ được chúng tôi cập nhật mỗi ngày.

12. Kiểm tra lại phần cứng nếu những cách trên không hiệu quả

Nếu áp dụng 11 bước trên mà loa trong vẫn không nghe được, 99% thiết bị đã hỏng phần cứng. Lúc này, bạn cần mang thiết bị đến các trung tâm kỹ thuật uy tín để đo đạc và thay thế linh kiện chính hãng.

Câu hỏi thường gặp về lỗi âm thanh trên iPhone

1. Tại sao loa ngoài nghe được nhưng loa trong lại mất tiếng?

iPhone sử dụng cơ chế mạch điện và cụm loa hoàn toàn tách biệt. Loa trong (Receiver) nằm ở cạnh trên phục vụ đàm thoại riêng tư, trong khi loa ngoài (Bottom Speaker) nằm ở cạnh dưới. Hư hỏng linh kiện hoặc đứt cáp ở cụm trên sẽ không ảnh hưởng đến cụm dưới.

2. Thay loa trong iPhone có làm mất tính năng chống nước không?

Không. Tại Chiêm Tài Mobile, quy trình thay loa trong luôn bao gồm bước làm sạch keo cũ và dán lại lớp ron kháng nước (Waterproof Adhesive) chuẩn nhà máy, đảm bảo máy giữ nguyên chuẩn kháng nước, bụi bẩn ban đầu.

3. Thay cáp loa trong có làm mất Face ID không?

Cụm cáp loa trong của các dòng iPhone đời mới tích hợp chung với cảm biến tiệm cận và Flood Illuminator của Face ID. Kỹ thuật viên sử dụng máy hàn nhiệt chuyên dụng để bóc tách và giữ lại cảm biến gốc, đảm bảo Face ID và True Tone hoạt động 100% sau khi sửa chữa.

iPhone không nghe được loa trong có thể tự khắc phục nếu xác định đúng nguyên nhân. Với các cách như chỉnh phần mềm, vệ sinh hoặc can thiệp hệ thống, bạn có thể xử lý khoảng 80% lỗi tại nhà. Tuy nhiên, 20% còn lại là hư hỏng phần cứng phức tạp,bạn không nên tự sửa để tránh rủi ro. Lúc này, hãy mang máy đến Chiêm Tài Mobile để được kiểm tra miễn phí và sửa chữa nhanh chóng, triệt để nhất.

Xem thêm: Giải đáp thắc mắc tính năng 3D Touch là gì? Và hướng dẫn chi tiết một số thủ thuật đơn giản để tối ưu trải nghiệm sử dụng điện thoại của bạn.