Nội dung bài viết
Ngày nay khóa điện tử thường được sử dụng rộng rãi và khá phổ biến, là công cụ bảo vệ tài sản nhờ tính tiện lợi và độ an toàn cao. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng khóa điện tử, chúng ta hay gặp phảo những lỗi không mong muốn và không biết những lỗi này xuất phát từ nguyên nhân nào, cách khắc phục ra sao. Để giải đáp những thắc mắc trên thì hãy cùng Chiêm Tài Mobile giải đáp ngay ở bài viết dưới đây, cùng tham khảo ngay nhé!
Những lỗi thường gặp trên khóa cửa thông minh và cách khắc phục
Không cài đặt được các chế độ thêm hoặc xóa vân tay
Nguyên nhân của tình trạng ngày có thể là do bạn sử dụng chưa đúng mã số cài đặt, mã số chủ master (vân tay chủ) hoặc thao tác đăng ký sai.
Bạn có thể đọc lại kỹ HDSD thao tác sử dụng và phải nhập đúng mã số vẫn tay chủ. Nếu trong trường hợp bạn không nhớ mã số chủ và không thể thêm được thì hãy liên hệ với địa chỉ mua khóa vân tay để được hướng dẫn chi tiết.
Khóa vân tay không nhận thẻ từ
Nguyên nhân của việc khóa vân tay không nhận thẻ từ có thể là do đây không phải là thẻ từ của hãng khóa hoặc thẻ từ chưa được cài đặt để mở khóa. Bạn có thể dùng thẻ từ của hãng khóa và cài đặt thẻ từ cho khóa theo hướng dẫn của từng loại khóa.
Cũng có thể nguyên nhân là do thẻ từ dùng quá lâu và bảo quản không tốt nên không nhận từ. Bạn có thể vào cài đặt lại nếu vẫn không nhận thì nên bỏ dùng thẻ từ này và dùng thẻ từ khác để mở khóa cửa. Nếu vẫn không được thì nên liên hệ với đại lý mua hàng để được hỗ trợ tốt nhất.
Khóa vân tay không nhận mật khẩu
Nguyên nhân khóa không nhận mật khẩu có thể là do bạn nhớ sai mật khẩu hoặc mật khẩu chưa được cài đặt để mở khóa.
Bạn hãy kiểm tra lại chính xác mật khẩu của khóa, nếu vẫn chưa được thì hãy dùng mã số chủ để cài đặt mật khẩu khóa theo hướng dẫn của từng loại khóa. Nếu đã làm lại mật khẩu nhưng vẫn không nhận thì có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng hoặc đại lý đã mua để được hỗ trợ tốt nhất.
Không mở khóa bằng APP Bluetooth hoặc Wifi từ xa được
Thiết bị mà bạn muốn kết nối với Bluetooth có lúc tự động tắt khi không tìm thấy xung quanh. Vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đã kích hoạt Bluetooth trên thiết bị điện thoại di động cần kết nối.
Nếu nó không hoạt động thì hãy thử kết nối hoặc ngắt kết nối thiết bị cần ghép nối nhiều lần. Điều này sẽ buộc thiết bị của bạn tìm kiếm theo cách thủ công.
Nếu đã thực hiện mà vẫn không thể mở khóa bằng bluetooth hoặc Wifi thì có thể khởi động lại máy và thử lại lần nữa. Nếu vẫn không được thì nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc đại lý để được hỗ trợ tốt nhất.
Khóa báo đèn đỏ liên tục hoặc hết pin
Nguyên nhân có thể là do pin yếu, nhập sai vân tay và mã mở cửa quá nhiều lần, đóng cửa chưa chặt, lỗi main.
Để khắc phục tình trạng khóa báo đèn đỏ bạn có thể thay pin, đợi 5-10 phút rồi nhập lại hoặc gọi thợ đến kiểm tra và xử lý main lỗi.
Khi thiết lập tính năng của khóa điện tử, nhà sản xuất đã cài đặt chế độ cảnh báo pin yếu bằng âm thanh và ánh sáng đền LED. Chế độ này sẽ tự động bật trước 1 tuần trước khi pin chính thức hết năng lượng. Vì vậy, trong quá trình sử dụng nếu bạn thấy ổ khóa phát ra tiếng bíp liên tục kèm theo ánh sáng đỏ từ đèn LED thì có thể pin của khóa bị yếu. Bạn cần thay pin mới tránh trường hợp khóa sập nguồn. Nếu bạn quên thay pin mà khóa đã sập nguồn thì có thể dùng chìa khóa cơ dự phòng hoặc dùng pin 9V kích điện sạc hoặc dùng sạc dự phòng theo từng loại khóa.
Khóa cửa mã số bị kẹt mã
Nguyên nhân có thể là do khóa bị lỗi phần mềm khi lắp đặt cũng như trong quá trình sử dụng không được bảo dưỡng thường xuyên.
Trong trường hợp này, bạn hãy tháo pin, kích hoạt lại ổ khóa, sau đó sử dụng như bình thường. Còn nếu khóa bị kẹt mã khi chưa mở được cửa thì bạn nên tìm cách khởi động lại ổ khóa ngay trên chính màn hình cảm ứng.
Cách bảo quản khóa điện tử khi sử dụng
Việc bảo quản khóa điện tử đúng cách sẽ giúp bạn có được một bộ khóa hoạt động ổn định và có thể tiết kiệm được chi phí thay thế, sửa khóa.
- Kiểm tra ốc, vít trên khóa cửa.
- Vệ sinh khóa cửa đúng cách như dùng vải khô mềm để làm sạch.
- Không để khóa điện tử tiếp xúc với một số dung dịch ăn mòn.
- Không dùng dung dịch có tính ăn mòn để vệ sinh khóa cửa.
- Giữ ngón tay sạch sẽ và không bị ướt khi sử dụng khóa vân tay.
- Không treo các vật lên tay cầm của khóa điện tử.
- Thay pin định kỳ.
- Không nên kết hợp pin mới với pin cũ.
Hy vọng với bài viết trên từ Chiêm Tài Mobile bạn đã có thể bỏ túi cho mình một vài thông tin hữu ích về quá trình sử dụng khóa điện tử. Mời bạn tham khảo thêm một số mẫu khóa cửa thông minh chính hãng tại website Chiêm Tài.
