Sửa lỗi iPhone XS Max báo Face ID không khả dụng

Nội dung bài viết

• Face ID không khả dụng là sao?
• Do đâu iPhone XS Max báo lỗi Face ID không khả dụng
• Cách khắc phụ tình trạng Face ID bị lỗi không khả dụng
  • Bảo trì điện thoại iPhone nhanh chóng và hiệu quả với dịch vụ tại Chiêm Tài Mobile
  • Đảm bảo quy trình sửa chữa, bảo trì và unlock điện thoại diễn ra minh bạch và rõ ràng!

Lỗi sau đây thường mắc phải ở các dòng smartphone iPhone không chỉ riêng iPhone XS Max. Một ngày đẹp trời, bỗng Face ID báo không khả dụng cản trở trải nghiệm sử dụng điện thoại. Vậy Face ID không khả dụng là sao và có ảnh hưởng nghiêm trọng đến điện thoại hay không? Không sao cả, chỉ cần mang máy đến Chiêm Tài Mobile, sửa lỗi iPhone XS Max báo Face ID không khả dụng, đây chỉ là chuyện nhỏ!

Face ID không khả dụng là sao?

Face ID không khả dụng nghĩa là thiết bị di động không thể xác nhận gương mặt của bạn. Trường hợp này có thể iPhone hoặc iPad của bạn bị va đập hoặc rơi vô tình, camera TrueDepth có thể bị hư hỏng, dẫn đến Face ID không hoạt động.Và bạn cần mang thiết bị đến trung tâm bảo hành của Apple để được khắc phục. Hoặc nếu iPhone hoặc iPad không bị hư hỏng vật lý, Face ID không hoạt động có thể là do lỗi phần mềm.

Do đâu iPhone XS Max báo lỗi Face ID không khả dụng

Theo thông tin từ một số khách hàng đã gặp phải tình trạng iPhone báo lỗi Face ID không khả dụng cho biết. Tính năng này không thể hoạt động, kèm theo lỗi camera sau cũng có vấn đề. Khi xuất hiện lỗi, giao diện màn hình điện thoại của bạn sẽ hiện lên dòng chữ “Face ID is not available, try again later” hoặc “Unable to active Face ID on this phone”. Vậy "Tại sao face id không khả dụng?"

Nguyên nhân iPhone XS Max báo lỗi Face ID không khả dụng có thể là do 5 nguyên nhân sau:

• Cập nhật đang chờ xử lý

Bạn có phải là người hay trì hoãn cập nhật điện thoại không? Nếu vậy, iPhone hoặc iPad của bạn có thể bị lỗi face id hay thiết lập face id không khả dụng

Apple thường phát hành các bản cập nhật phần mềm để cải thiện hiệu suất và khắc phục lỗi. Các bản cập nhật này cũng có thể bao gồm các bản sửa lỗi cho Face ID.

Nếu có bản cập nhật, nên cài đặt nó ngay lập tức. Bản cập nhật có thể giải quyết vấn đề với Face ID của bạn

• Máy ảnh TrueDepth bị bẩn hoặc bị chặn

Nếu Face ID của bạn không hoạt động, bước đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra vỏ và màn hình của thiết bị.

Camera TrueDepth được sử dụng để nhận dạng khuôn mặt của bạn nằm ở mỗi bên của phần notch ở mặt trước thiết bị. Nếu vỏ máy ảnh dày hoặc tấm bảo vệ màn hình chặn phần notch, nó có thể khiến Face ID không hoạt động.

Bụi bẩn trên camera TrueDepth cũng có thể gây ra sự cố. Nếu vỏ hoặc tấm bảo vệ màn hình không phải là nguyên nhân, hãy thử lau mặt trước màn hình bằng vải mềm để loại bỏ bụi bẩn hoặc dầu.

• Khuôn mặt bị chặn

Nếu khuôn mặt của bạn bị che khuất, Face ID iPhone XS Max có thể không hoạt động chính xác.

Để Face ID hoạt động tốt nhất, hãy đảm bảo rằng camera TrueDepth có thể nhìn thấy toàn bộ khuôn mặt của bạn, bao gồm cả miệng, mũi và mắt.

Kính râm có thể cản trở Face ID, vì vậy hãy thử tháo chúng ra nếu bạn gặp vấn đề. Một số loại kính râm có thể cản trở ánh sáng hồng ngoại từ máy ảnh, khiến Face ID không thể nhận dạng bạn.

Face id không định vị được khuôn mặt nếu bạn thay đổi ngoại hình đáng kể, chẳng hạn như cắt tóc, râu, hoặc thay đổi cân nặng, thì Face ID có thể cần được cập nhật lại để nhận dạng bạn.

• Phạm vi hoạt động của Face ID không chính xác

Camera TrueDepth của Face ID có phạm vi hoạt động giới hạn. Bạn cần giữ điện thoại của mình cách mặt khoảng 10 đến 20cm để Face ID hoạt động chính xác. Nếu bạn giữ điện thoại quá gần hoặc quá xa, Face ID có thể không thể nhận dạng bạn.

• Cài đặt và quyền của bên thứ ba

Face ID có thể được sử dụng để mở khóa iPhone hoặc iPad của bạn, cũng như để bảo mật các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu Face ID không hoạt động với một ứng dụng cụ thể, có thể có vấn đề với cài đặt của ứng dụng đó. Việc bạn nên làm là cài đặt face id.

Cách để  cài đặt face id, hãy đi tới Cài đặt > Face ID & Mật mã. Trong phần Ứng dụng khác, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cấp quyền cho Face ID.

Nếu ứng dụng bạn đang gặp sự cố không được liệt kê, hãy thử cấp cho ứng dụng quyền sử dụng Face ID. Để làm điều này, hãy nhấn vào ứng dụng và sau đó bật Sử dụng Face ID.

Tình trạng trên khá phổ biến, không riêng gì iPhone XS Max. Vậy nguyên nhân do đâu dẫn đến lỗi iPhone XS Max báo Face ID không khả dụng? Một phần lỗi phát sinh có thể là do từ nhà sản xuất. Điều này Apple cũng đã từng giải thích, nếu camera sau có vấn đề thì Face ID cũng không thể hoạt động.

Ngoài ra, tình trạng điện thoại đã từng rơi hoặc va đập mạnh. Điều này có thể dẫn đến camera bị hư hỏng. Đây cũng một trong những nguyên nhân dẫn đến iPhone XS Max lỗi Face ID. Bên cạnh đó chiếc smartphone có thể đã bị lỗi phần mềm. So với hai trường hợp trên, trường hợp này khá nhẹ và bạn có thể khắc phục ngay tại nhà.

Cách khắc phụ tình trạng Face ID bị lỗi không khả dụng

Face ID không của iPhone XS Max có thể sửa được không? Câu trả lời là có, Face ID của iPhone XS Max  có thể sửa được. Tuy nhiên, tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra sự cố, việc sửa chữa có thể khó khăn hoặc tốn kém. Xem cách khắc phục dưới đây:

Bảo trì điện thoại iPhone nhanh chóng và hiệu quả với dịch vụ tại Chiêm Tài Mobile

Bạn cần tìm địa chỉ bảo trì, sửa chữa điện thoại uy tín tại Thành phố Hồ Chí Minh? Bạn đã thử dịch vụ tại Chiêm Tài Mobile chưa? Nếu bạn mong muốn trải nghiệm dịch vụ sửa chữa điện thoại uy tín chất lượng, thì đừng bỏ qua Chiêm Tài Mobile nhé!

Từ lỗi màn hình đến thay linh kiện đều sẽ diễn ra nhanh chóng, tiết kiệm thời gian cho quý khách. Đồng thời, chúng tôi cam kết sử dụng linh kiện điện thoại chất lượng nói chung và linh kiện iPhone đúng chuẩn nói riêng, để thay và sửa chữa. Theo đó là trang thiết bị sửa chữa luôn được cập nhật và cải tiến kỹ thuật liên tục nhằm nâng cao tay nghề cho đội ngũ nhân viên tại Chiêm Tài Mobile.

Đảm bảo quy trình sửa chữa, bảo trì và unlock điện thoại diễn ra minh bạch và rõ ràng!

Quy trình sửa chữa, bảo trì cũng như sửa lỗi iPhone XS Max báo Face ID không khả dụng sẽ diễn ra theo trình tự như sau. Quy trình được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch và quyền lợi cho quý khách, để tránh những tình huống không đáng có.

• Bước 1: Nhân viên tiếp nhận iPhone XS Max và tiến hành kiểm tra tình trạng lỗi
• Bước 2: Kỹ thuật tháo máy cho khách hàng ký tên lên linh kiện: pin, màn hình, nắp lưng,....
• Bước 3: Điều phối máy cho kỹ thuật chuyên môn sửa chữa
• Bước 4: Kỹ thuật xử lý xong giao cho bộ phận Tester kiểm tra lại toàn bộ chức năng
• Bước 5: Nhân viên test lại một lần nữa và liên hệ khách hàng đến lấy máy
• Bước 6: Khách hàng kiểm tra máy lần cuối, sau đó nhân viên sẽ xuất hóa đơn và dán tem, ghi phiếu bảo hành cho khách hàng.

Hy vọng rằng những thông tin về face id sẽ giúp bạn trả lời được Face ID không khả dụng là sao. Ngoài ra, quý khách có nhu cầu sửa chữa, bảo trì và unlock điện thoại hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số Hotline 19002667 để tiến hành đặt lịch sửa chữa. Và mang máy trực tiếp đến chi nhánh Chiêm Tài Mobile tại số 147-149 Nguyễn Tri Phương, P8, Q5, TPHCM để tiến hành kiểm tra và giao máy sửa chữa. Chúc quý khách có một ngày mua sắm vui vẻ!