29/07/2024    Tin công nghệ, Tin công nghệ mới

Camera TrueDepth là gì? Nguyên nhân lỗi và cách khắc phục sự cố camera TrueDepth nhanh chóng


Camera TrueDepth là gì? Đây là một tính năng vô cùng tiên tiến và hữu ích được áp dụng cho các thiết bị công nghệ của Apple trong đó có điện thoại iPhone. Tuy nhiên đôi khi camera Truedepth có thể gặp một số lỗi khiến chức năng Face ID bị tắt. Sự cố này chắc chắn sẽ khiến bạn rất khó chịu khi đang cần sử dụng điện thoại iPhone. Chính vì thế trong bài viết này Chiêm Tài Mobile sẽ cùng bạn tìm hiểu về khái niệm camera Truedepth, các nguyên nhân khiến camera Truedepth bị lỗi và cách khắc phục vấn đề nhanh chóng.

Camera Truedepth là gì?

Tìm hiểu camera truedepth là gì

Camera Truedepth là một tính năng nổi bật được tích hợp trên các dòng điện thoại iPhone của hãng Apple. Tính năng Truedepth camera sử dụng camera trước của điện thoại để quét khuôn mặt người dùng (thông qua cảm biến 3D) và tạo thành bộ dữ liệu khuôn mặt người dùng.

Nguyên lý hoạt động của camera Truedepth là camera sẽ bắt và xác định tọa độ của hàng loạt điểm ảnh trên khuôn mặt của người dùng, dữ liệu này sau đó sẽ được đọc và nhận diện bởi camera hồng ngoại trên điện thoại.

Camera TrueDepth có tác dụng gì?

Camera Truedepth hiện đang được cài đặt phổ biến trên các dòng iPhone mới nhất và được sử dụng trong rất nhiều tính năng của dòng điện thoại này:

Ứng dụng trong mở khóa Face ID

Camera Truedepth ứng dụng trong Face ID

Đây là tính năng đầu tiên, quan trọng nhất cũng như phổ biến nhất của camera Truedepth. Nhờ chức năng camera Truedepth Face ID, người dùng có thể dễ dàng mở khóa màn hình điện thoại iPhone chỉ bằng cách đưa camera trước lên đối diện với khuôn mặt của mình. Face ID cũng giúp người dùng xác nhận mua hàng trên AppStore hoặc vượt qua các trình bảo mật khác thay vì phải sử dụng cảm biến vân tay như trên các dòng iPhone đời cũ.

Giúp sử dụng tính năng Animoji

Ứng dụng trong tính năng Animoji

Đây là tính năng của camera Truedepth giúp người dùng sử dụng các biểu tượng animation đáng yêu để gắn lên khuôn mặt của mình như hình mặt gấu, sư tử, công chúa, hoàng tử, v.v. trong các cuộc trò chuyện video hay Facetime.

Sử dụng trong hiệu ứng AR từ iPhone X trở lên

Sử dụng trong hiệu ứng AR

Camera Truedepth cũng được ứng dụng trong công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR-Augmented Reality) giúp người dùng có thể selfie video rất độc đáo với những vật thể ảo.

Chơi các tựa game dựa vào cách điều chỉnh khuôn mặt

Chơi các game dựa vào điều chỉnh khuôn mặt

Một số tựa game có cách chơi dựa vào việc nhận diện sự thay đổi trên khuôn mặt như game Rainbow. Đây là một ứng dụng nữa của camera Truedepth, tuy nhiên nó vẫn chưa phổ biến bởi vì Apple chưa cho phép các nhà phát triển game được thực sự sử dụng Face ID trên iPhone vì lý do bảo mật.

Cách nhận biết khi iPhone bị lỗi Camera Truedepth

Cách nhận biết điện thoại iPhone bị lỗi camera Truedepth

Khi camera Truedepth bị lỗi thì điện thoại của bạn sẽ có những thông báo bất thường hoặc  không thể sử dụng được một số tính năng. Cụ thể cách nhận biết camera Truedepth trên iPhone bị lỗi như sau:

  • Xuất hiện những thông báo sau trên màn hình iPhone: Face ID bị tắt, Face ID hiện không khả dụng, Đã xảy ra sự cố (khi bạn cố mở khóa điện thoại bằng khuôn mặt), v.v.
  • Không thể mở khóa điện thoại bằng khuôn mặt mặc dù đã cài đặt Face ID.

Sự cố camera Truedepth bị lỗi có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, bạn cần tìm hiểu rõ để có cách khắc phục hợp lý và nhanh chóng, tránh chi phí sửa chữa khi không thực sự cần thiết.

Nguyên nhân khiến Camera Truedepth iPhone bị lỗi

Nguyên nhân khiến camera Truedepth trên iPhone bị lỗi

Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất khiến cho camera Truedepth không thể hoạt động đúng cách:

Do lỗi nhà sản xuất

Mặc dù nhà sản xuất đã có những biện pháp kiểm soát chất lượng sản phẩm gắt gao, nhưng cũng khó tránh khỏi việc camera TrueDepth không hoạt động được do lỗi trong khi sản xuất.

Lỗi xung đột phần mềm

Một số ứng dụng chụp ảnh hoặc chỉnh sửa ảnh có thể gây ra xung đột phần mềm với camera Truedepth, bạn hãy nhớ lại xem camera Truedepth có bị lỗi ngay sau khi bạn cài đặt một ứng dụng nào đó không nhé.

Hư hỏng phần cứng do va đập

Điện thoại bị va đập rất dễ gây ra hỏng hóc trên phần cứng, đặc biệt là camera trước khiến tính năng camera Truedepth không thể hoạt động được. Sửa chữa phần cứng có thể là giải pháp duy nhất lúc này.

Lỗi do bị nước vào

Điện thoại bị vào nước có thể làm cho phần cứng bị hư hỏng nặng khiến cho rất nhiều tính năng trên iPhone không thể sử dụng được trong đó có tính năng camera Truedepth.

Cách khắc phục sự cố Camera Truedepth nhanh nhất

Camera Truedepth bị lỗi khiến bạn gặp không ít phiền toái. Chiêm Tài Mobile gợi ý cho bạn một vài cách xử lý nhanh lỗi này để bạn có thể sử dụng lại điện thoại một cách bình thường:

Sử dụng đúng cách Camera Truedepth Face ID

Sử dụng camera Truedepth Face ID

Để camera Truedepth hoạt động đúng cách, hãy đảm bảo quá trình sử dụng điện thoại của bạn không gặp những vấn đề sau đây:

  • Miếng dán cường lực hoặc phụ kiện điện thoại khác phải không che khuất camera trước và cảm biến hồng ngoại của điện thoại.
  • Khi mở khóa Face ID, đảm bảo khoảng cách giữa khuôn mặt của bạn và màn hình điện thoại vào khoảng từ 25 cm - 50 cm (10-20 inch).
  • Không nên để các nguồn ánh sáng mạnh chiếu thẳng vào camera trước khi tiến hành nhận diện khuôn mặt (Không quay mặt về hướng ngược sáng).
  • Đảm bảo không có bụi bẩn hay dị vật bám dính trên mắt camera trước của điện thoại.

Tắt và bật lại tính năng Face ID trên iPhone

Nếu bạn không gặp phải những lỗi khi sử dụng như trên thì hành động tắt tính năng camera Truedepth đi và bật lại có thể là một cách nhanh chóng giúp bạn khắc phục lỗi camera Truedepth không hoạt động.

Các bước thực hiện như sau: 

  • Truy cập Cài đặt trên iPhone  chọn Face ID và Mật mã  gạt thanh trạng thái “Mở khóa iPhone” sang bên trái để tắt tính năng này  Khởi động lại điện thoại  vào Cài đặt  Face ID và Mật mã  gạt thanh trạng thái “Mở khóa iPhone” sang bên phải để mở lại tính năng này.

Tắt và bật lại Face ID trên iPhone

Lưu ý: Nếu Face ID trên điện thoại của bạn là một ứng dụng của bên thứ ba thì bạn cần phải tắt tính năng trong ứng dụng đó nhé.

Thiết lập lại tính năng mở khóa Face ID trên iPhone

Đôi khi tính năng mở khóa Face ID không thể hoạt động được lại do nguyên nhân dữ liệu khuôn mặt của bạn đã thay đổi. Lúc này hãy xóa dữ liệu khuôn mặt cũ và thiết lập lại tính năng này.

Các bước thiết lập lại như sau:

  • Truy cập Cài đặt trên iPhone  nhấp vào Face ID và Mật mã  nhấp vào Đặt lại Face ID  nhấp vào Cài đặt Face ID  chọn “Bắt đầu” và làm theo hướng dẫn để tiến hành cài đặt lại tính năng này.

Cài đặt lại Face ID

Cập nhật iOS phiên bản mới nhất trên iPhone

Hãy kiểm tra xem có phải bạn đang sử dụng iOS phiên bản cũ không? Hãy cập nhật hệ điều hành của iPhone lên phiên bản mới nhất để tất cả các phần mềm và tất nhiên có camera Truedepth trong đó được hoạt động đúng cách. Việc cập nhật phần mềm điện thoại cũng giúp cho điện thoại bảo mật hơn, bạn có thể sử dụng những tính năng mới và tránh những vấn đề không đáng có khi sử dụng hệ điều hành cũ.

Các bước thực hiện như sau:

  • Truy cập Cài đặt  Cài đặt chung  Cập nhật phần mềm  chọn Tải về và cài đặt.

Cập nhật iOS

Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại

Nếu đã áp dụng tất cả các cách trên mà camera Truedepth vẫn không thể hoạt động bình thường, hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của bạn.

Các bước thực hiện như sau:

  • Truy cập Cài đặt  Cài đặt chung  nhấp vào “Chuyển hoặc đặt lại iPhone”  Nhấp chọn “Xóa tất cả nội dung và cài đặt” để bắt đầu tiến trình khôi phục cài đặt gốc trên iPhone.

Khôi phục cài đặt gốc trên iPhone

CHÚ Ý: Bạn có thể cần sao lưu dữ liệu hiện tại trên iPhone sang một chiếc điện thoại khác trước khi thực hiện hành động này.

---
Trên đây là toàn bộ kiến thức giúp bạn hiểu camera Truedepth là gì, cùng với đó là những nguyên nhân gây ra lỗi camera TrueDepth hay gặp phải và cách khắc phục nhanh chóng.
Nếu vấn đề còn xuất hiện mà bạn không thể giải quyết, hãy gọi ngay tới số 19002667, chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn giải pháp phù hợp nhất. Chúc bạn thành công.

Share: