Cách xử lý điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm khi cắm sạc hiệu quả

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Samsung và gặp phải thông báo “Phát hiện độ ẩm. Hãy rút phích cắm ra để tránh hư hỏng thiết bị.” khi cắm sạc thì đừng bỏ qua bài viết này. Chiêm Tài Mobile sẽ cung cấp thông tin chi tiết về nguyên nhân gây ra lỗi này cũng như cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả. Hãy cùng tham khảo nhé.

1. Điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm là gì?

Điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm hoặc lỗi báo ẩm chân sạc Samsung là một tính năng bảo vệ điện thoại của hãng. Khi cảm biến trên máy phát hiện sự xuất hiện của độ ẩm sẽ có nguy cơ làm hư hỏng thiết bị ở bên trong cổng sạc. Do đó, tính năng này sẽ giúp ngăn chặn việc sạc điện thoại khi có độ ẩm trong cổng sạc hoặc chân sạc.

Hiện nay, các dòng điện thoại thế hệ mới của Samsung đều có tính năng cảm biến phát hiện độ ẩm khi người dùng cắm sạc. Đồng thời, điện thoại cũng sẽ tự động ngăn chặn việc sạc pin khi phát hiện độ ẩm.

Về lý thuyết, đây là một tính năng thông minh giúp đảm bảo an toàn cho thiết bị khỏi nguy cơ hư hỏng. Tuy nhiên, khi cảm biến này hoạt động quá nhạy cảm nên cũng có thể gây ra một số “báo động giả” đối với một số loại cáp sạc của hãng thứ ba cung cấp.

Điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm khi sạc

Xem thêm: Cách hiển thị phần trăm pin trên điện thoại Samsung

2. Rủi ro khi cố tình sạc pin khi có độ ẩm trong cổng sạc hoặc chân sạc

Khi điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm mà bạn vẫn cố tình cắm sạc không chỉ ảnh hưởng đến việc sạc mà còn gây hại cho bộ sạc và pin điện thoại. Cụ thể, một số rủi ro mà bạn có thể gặp phải như sau:

• Sạc và pin điện thoại bị nóng quá mức, có thể gây cháy nổ và hư hỏng thiết bị.
• Sạc và pin điện thoại bị ngắn mạch, gây mất pin hoặc hao pin nhanh.
• Sạc và pin điện thoại bị ăn mòn, làm giảm tuổi thọ hoặc không sạc được.

Do đó, bạn không nên tiếp tục sạc điện thoại khi nhận được thông báo lỗi và cần khắc phục ngay sau đó để đảm bảo an toàn cho thiết bị.

3. Nguyên nhân điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm ở cổng sạc

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến cổng sạc bị báo lỗi có độ ẩm. Sau đây là một số lý do phổ biến mà người dùng thường gặp nhất:

• Điện thoại hoặc dây sạc bị dính nước
• Môi trường bên ngoài nóng ẩm làm cho hơi nước tích tụ bên trong cổng sạc và chân sạc
• Điện thoại Samsung được trang bị tính năng kháng nước và kháng bụi với mức độ tiêu chuẩn. Khi bên trong cổng sạc có độ ẩm vượt mức cho phép, thiết bị sẽ thông báo và ngăn chặn việc sạc pin
• Trường hợp bạn sử dụng cáp sạc của bên thứ 3 không đáp ứng theo tiêu chuẩn của điện thoại và cảm biến này của điện thoại Samsung quá nhạy cũng sẽ dẫn đến thông báo này

Tham khảo: Cách tiết kiệm pin cho Samsung

4. Cách xử lý điện thoại Samsung báo lỗi có độ ẩm

4.1. Làm khô, làm sạch cổng sạc

Để chắc chắn thiết bị không thông báo sai lỗi, bạn nên kiểm tra thiết bị kỹ càng một lần nữa để xác định chính xác điện thoại Samsung của bạn có bị nhiễm ẩm hay không. Các thiết bị sở hữu khả năng kháng nước IP68 đều được Samsung trang bị cảm biến phát hiện hơi ẩm.

Bạn cần nhanh chóng làm sạch cổng USB bằng cách sử dụng khăn mỏng để lau khô toàn bộ điện thoại hoặc bình xịt khí nén để đẩy bụi ra khỏi cổng sạc của máy. Ngoài ra, bạn cũng có thể làm khô thiết bị với quạt hoặc máy sấy 2 chế độ nóng lạnh. Tốt nhất bạn chỉ nên sử dụng chế độ sấy lạnh, vì với nhiệt độ nóng có thể làm hỏng thiết bị. 

Sử dụng bình xịt khí nén để làm sạch cổng sạc

4.2. Chờ cho chất lỏng ở cổng sạc bốc hơi

Khi gặp phải thông báo lỗi độ ẩm ở cổng sạc, bạn có thể để điện thoại ở nơi khô ráo và thông thoáng khoảng 1 - 2 tiếng để cho nước, chất lỏng và hơi ẩm bốc hơi. Phương pháp này chỉ nên áp dụng khi bạn có nhiều thời gian rãnh và không cần phải sử dụng điện thoại ngay lập tức

4.3. Thử sử dụng bộ sạc khác

Việc thử sử dụng một bộ sạc khác có thể giải quyết được lỗi cảm biến độ ẩm mà điện thoại Samsung thông báo. Vì nguyên nhân của vấn đề này có thể là do xung đột gây ra lỗi thông tin trong phần cứng, dẫn đến việc điện thoại kích hoạt tính năng này một cách không cần thiết.

Thử sạc điện thoại bằng một bộ sạc khác

4.4. Khởi động lại điện thoại Samsung

Trường hợp cổng sạc điện thoại Samsung của bạn có lượng độ ẩm không đáng kể, bạn hoàn toàn có thể xử lý lỗi này theo các bước sau:

• Bước 1: Cắm dây sạc vào điện thoại 
• Bước 2: Khởi động lại điện thoại (Restart)
• Bước 3: Đợi điện thoại sạc đầy pin thì rút dây sạc ra rồi sử dụng bình thường

4.5. Cập nhật phần mềm

Nếu đã kiểm tra và vệ sinh làm khô thiết bị nhưng máy vẫn báo phát hiện độ ẩm. Chúng ta có thể thử cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất. Với những phần mềm cũ sẽ thường có nhiều xung đột chưa được khắc phục hoàn toàn, rất có thể đó là nguyên nhân dẫn đến máy thông báo sai thông tin. 

Để khắc phục, chúng ta có truy cập vào Cài đặt => Cập nhật phần mềm => Tải về và cài đặt. 

4.6. Lỗi tín hiệu phần mềm ở cổng USB

Lỗi thông báo độ ẩm trên máy còn có thể xuất hiện do tín hiệu từ cổng USB có vấn đề. Điều này gây ra tình trạng thiết bị Samsung báo sai tín hiệu cảnh báo.Tuy nhiên để khắc phục, chúng ta có thể thử ngay cách đơn giản sau: 

• Bước 1: Đầu tiên, chúng ta truy cập Cài đặt => Ứng dụng.

• Bước 2: Tiếp theo, chọn vào bộ lọc và chọn tiếp mục Hiển thị các ứng dụng hệ thống.

• Bước 3: Bạn tìm đến mục Cài đặt USB (USB setting) => Chọn Lưu trữ => Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng đó đi.

4.7. Mang máy đến trung tâm sửa chữa

Nếu bạn đã áp dụng tất cả các phương pháp khắc phục trên nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết và điện thoại Samsung vẫn báo lỗi độ ẩm thì bạn nên mang điện thoại đến các trung tâm sửa chữa để được khắc phục triệt để. Trong đó, Chiêm Tài Mobile là một trong những cửa hàng dịch vụ sửa chữa điện thoại uy tín được nhiều khách hàng tin tưởng trong nhiều năm nay.

Tại Chiêm Tài Mobile, chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên có nhiều năm kinh nghiệm, am hiểu nhiều dòng điện thoại nên có thể dễ dàng phát hiện lỗi và khắc phục nhanh chóng. Trường hợp điện thoại lỗi nhẹ, khách hàng có thể sửa chữa và nhận điện thoại trong ngày. 

Không những thế, với nguồn linh kiện điện thoại nhập khẩu chính hãng trực tiếp, chi phí dịch vụ sửa chữa tại Chiêm Tài Mobile cũng được đánh giá là cạnh tranh hơn so với các đơn vị khác. Nếu bạn có nhu cầu thay pin điện thoại, thay màn hình điện thoại hoặc bất kỳ linh kiện nào khác, hãy đến ngay cửa hàng của chúng tôi để được phục vụ.

5. Mẹo sạc pin khi điện thoại báo độ ẩm

• Bước 1: Truy cập vào Cài đặt và tìm mục Ứng dụng. Sau đó, nhấn vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải.
• Bước 2: Trong giao diện mới, chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống, rồi tìm và nhấn vào USB Settings.
• Bước 3: Tiếp theo, bấm vào Lưu trữ và chọn Xóa dữ liệu.
• Bước 4: Tắt nguồn điện thoại và sau đó bạn có thể cắm sạc điện thoại như bình thường.

6. Lưu ý để tránh lỗi báo ẩm ở chân sạc Samsung

Để ngăn chặn việc gặp lại lỗi báo ẩm chân sạc Samsung, bạn nên thực hiện một số biện pháp phòng tránh như sau:

• Sử dụng ốp chống nước cho điện thoại để bảo vệ máy khỏi nước, tránh bị đổ hoặc tiếp xúc với môi trường ẩm.
• Tránh để điện thoại ở gần những nơi có độ ẩm cao. Bạn không nên đặt điện thoại ở khu vực ẩm ướt hoặc trên bề mặt ướt.
• Thực hiện bảo trì định kỳ cho cổng và chân sạc. Nên làm sạch cổng sạc và chân sạc ít nhất mỗi tháng để loại bỏ bụi bẩn và tạp chất, đồng thời kiểm tra cảm biến ẩm của chân sạc thường xuyên để đảm bảo nó hoạt động bình thường.

7. Giải đáp một số câu hỏi liên quan

1. Có nên tắt tính năng cảm biến độ ẩm trên điện thoại Samsung không?

Không nên tắt cảm biến độ ẩm trên điện thoại Samsung vì tính năng này được thiết kế để bảo vệ thiết bị khỏi hư hỏng do nước. Việc vô hiệu hóa nó có thể làm giảm khả năng bảo vệ cho điện thoại của bạn. Nếu gặp thông báo độ ẩm, hãy kiểm tra nguyên nhân và tìm cách khắc phục thay vì tắt tính năng quan trọng này.

2. Cảm biến độ ẩm trên điện thoại có chính xác không?

Cảm biến độ ẩm trên các điện thoại mới hiện nay có độ chính xác khá cao. Khi nhận thông báo về độ ẩm, thường là kết quả của sự thay đổi bất thường trong quá trình sạc. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng cảm biến có thể nhạy cảm với môi trường xung quanh, nên không phải lúc nào thông báo cũng chính xác hoàn toàn.

3. Tính năng cảm biến độ ẩm được hỗ trợ trên các dòng điện thoại nào?

Tính năng cảm biến độ ẩm chủ yếu có trên các dòng điện thoại cao cấp của Samsung, đặc biệt là những sản phẩm chống nước và bụi. Một số điện thoại điển hình có tính năng này bao gồm: Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy Z Flip 5,...
Vậy là Chiêm Tài Mobile vừa chia sẻ đến bạn nguyên nhân cũng như cách khắc phục điện thoại Samsung báo lỗi độ ẩm chi tiết. Hy vọng những thông tin này hữu ích, giúp bạn nhanh chóng xử lý vấn đề này. Hãy tiếp tục theo dõi Tin Công Nghệ của chúng tôi để thường xuyên cập nhật những thông tin mới nhất về điện thoại thông minh. Khi bạn gặp vấn đề nào cần tư vấn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số Hotline: 1900 2667

Có thể bạn quan tâm:

• 3 bí thuật chỉ có trên Samsung
• Hướng dẫn cách test màn hình Samsung
• Mẹo dọn dẹp bộ nhớ cho Samsung